Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. DÉLAI DE PRÉPARATION
Chaque commande est préparée sous 48 à 72h ouvrées. Mon stock est chez moi, en France : chaque pièce est vérifiée avant l'envoi. Les commandes passées le week-end sont préparées dès le lundi.

2. DÉLAI DE LIVRAISON
Après expédition, la réception prend généralement 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Nous livrons actuellement uniquement en France. Aucun frais de douane, aucune mauvaise surprise à la livraison.

3. FRAIS DE LIVRAISON
• Point relais Mondial Relay : offert, sans minimum d'achat.
• Livraison à domicile : 5,90 €.
• Livraison à domicile offerte dès 80 € d'achat.

4. PASSER COMMANDE
Ajoute tes articles au panier, puis valide ton paiement en renseignant une adresse complète et exacte. Une erreur d'adresse peut retarder ta livraison.

5. MOYENS DE PAIEMENT
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, Apple Pay et Google Pay. Paiement 100 % sécurisé.

6. EXPÉDITION ET SUIVI
Dès le départ de ton colis, tu reçois un email avec ton numéro de suivi.

7. SERVICE CLIENT
Une question sur ta commande, ta taille ou ta livraison : contact@kiswa-collection.com. Réponse en français sous 24 à 48h ouvrées.